9-20,我与同事突然接到客户高老板打来的电话:设备漏油【yóu】,查不【bú】到【dào】漏【lòu】油点,施工现场无法正常施工【gōng】,这【zhè】让高老板非常焦虑。为了【le】保证设备正常工作,我决定【dìng】和同事把眼下这台设备【bèi】交机工单【dān】处理完,与库房联系了配件和油品【pǐn】装车就连【lián】夜出发,尽可能地减【jiǎn】少设备停机时间。到现场【chǎng】时【shí】天气不【bú】是很【hěn】好还在刮风,客户穿【chuān】着很单【dān】薄,年纪也【yě】和我的父亲差【chà】不多,拿着【zhe】一个手【shǒu】电筒【tǒng】,默默的站在我们【men】旁【páng】边给【gěi】我【wǒ】们照明,我们内【nèi】心暖【nuǎn】暖的。经过两个多小时的共同努力,完美解决设备故障,高老板对我们的服务赞不绝口。
试完设备后,我们准备返回【huí】公司,当时已是凌晨3点多,高【gāo】老板担心【xīn】我们疲劳驾驶,要我们留宿【xiǔ】,我们【men】委【wěi】婉拒【jù】绝了。他【tā】就把车上的水和吃的给我【wǒ】们垫垫肚子【zǐ】,还调【diào】侃说:“下次【cì】一定要来家里【lǐ】吃饭”,高叔的真挚热【rè】情【qíng】也打动了【le】我们。我【wǒ】一直认为,没有什么比客户的肯定和信任更让我们感动和充满力量,这份表扬必将激励我们不断前进。