9-20，伴随“沃+”整体解决方案在buama2018中国展上正式发【fā】布，一座崭新的客户体【tǐ】验中心在【zài】沃尔沃建【jiàn】筑设备中【zhōng】国【guó】大【dà】区总【zǒng】部【bù】揭开面纱。

沃【wò】尔沃建【jiàn】筑设备总【zǒng】裁Melker Jernberg、沃尔【ěr】沃建【jiàn】筑设备全球销售副总裁Tomas Kuta和沃尔【ěr】沃建筑设备中【zhōng】国大区【qū】总【zǒng】裁岑家辉，以及【jí】客户、经销【xiāo】商、媒体齐聚一堂，共庆新“沃+”体验中心正式启用【yòng】。该体【tǐ】验中【zhōng】心以一系列数字互动体验【yàn】项目为特色【sè】，对沃尔沃建筑设【shè】备的产品及整合升级、量【liàng】身定制【zhì】的后市场服务进行了展【zhǎn】示。

“沃+”体验中心解决方案中心

“沃+”体验中心【xīn】开放大气的设计【jì】为客户营造出宾至如归的【de】空间感受【shòu】。中心分为两【liǎng】个【gè】区域：解决方案中心与设备运行中心。

在解【jiě】决【jué】方案中心【xīn】，参观【guān】者能够亲身体验沃尔沃建筑设【shè】备提供的【de】全系产【chǎn】品和服务【wù】，从而获得对【duì】公【gōng】司强大的【de】软实力【lì】的直观认【rèn】识。进入解决【jué】方案中心，迎【yíng】面【miàn】而来的是一面设备应用互动体验【yàn】墙。墙上栩栩如生地描绘了一幅沃【wò】尔沃建筑设备全系【xì】产品工作状态的全景图。

在互动体【tǐ】验墙的对面【miàn】，由“九宫格”组【zǔ】成【chéng】的“沃+”整体解决方案展示【shì】屏通【tōng】过多屏与【yǔ】单屏、多【duō】影【yǐng】像【xiàng】与单影像实时切换，向观众介绍覆【fù】盖产品生命周期【qī】的整体解决【jué】方案九大类服务（燃油效率，生产率，安全性，金融服务【wù】，正常运【yùn】行时间，租赁服务，附属装置，配件，循环再生）各自【zì】提供的客户支持【chí】功能，以【yǐ】及【jí】相互补【bǔ】充【chōng】、浑成一体的【de】配合【hé】机制。

解【jiě】决方案中心还设【shè】置了一台操作【zuò】模拟器，让参【cān】观者【zhě】在虚拟【nǐ】环境中感受沃尔沃【wò】建筑设【shè】备产【chǎn】品的舒适智能的【de】操作【zuò】体验，同时【shí】也可作为培训器材供操【cāo】作手使用。

与【yǔ】解决方【fāng】案中心一【yī】墙之隔的设备运行【háng】中【zhōng】心以大屏幕和简约风格的家具为沃尔沃建【jiàn】筑设备的技【jì】术专家们构建【jiàn】了一个现代办【bàn】公【gōng】空间。车载信息数【shù】据【jù】监测屏上【shàng】，在全国各个角落【luò】工作的沃尔沃建筑设备的运行动态尽收【shōu】眼底，方便技术专【zhuān】家们【men】精准掌控被监【jiān】测设备的总体状【zhuàng】况。

通【tōng】过400技术【shù】热线，技术专【zhuān】家【jiā】们随【suí】时准备与客【kè】户进【jìn】行【háng】沟【gōu】通，了解【jiě】他们的需求，解【jiě】答技术问题，并为提高设【shè】备运行效率和生产率给【gěi】出定制化的建【jiàn】议。他们将协助【zhù】客户挑选能【néng】够满足作业要求、增加产【chǎn】值的服务，保障专业随行【háng】的客户体验。

沃尔沃建筑【zhù】设备中国大区总裁岑家【jiā】辉表示：“我【wǒ】们推【tuī】出【chū】了完美适应【yīng】中国市场的升级版‘沃+’整体解决方案，而‘沃+’体验中【zhōng】心的落成与之珠联璧合。体【tǐ】验中心将为【wéi】客【kè】户奉上【shàng】一【yī】流【liú】的后市场服务体验，通过引人入胜的互动【dòng】形式展示我们【men】的【de】服务优势。我们【men】也【yě】将一如【rú】既往地把助力客【kè】户成功作【zuò】为【wéi】沃尔沃建筑【zhù】设备的第一要【yào】务。”